De acordo com o plano anunciado pela ex-comissária Neelie Kroes e pela Comissão Europeia da altura, a partir de meados de 2014, os operadores europeus seriam obrigados a parar de os custos adicionais de chamadas efectuadas a partir do estrangeiro. Mais tarde, em 2015, seriam os custos relacionados com dados móveis serão apagados permanentemente.
Mais recentemente o Comissário Europeu para a Economia Digital, Günther Oettinger, veio afirmar que, a partir do segundo trimestre 2017, as taxas de roaming poderão ser abolidas na EU. Nas palavras do comissário, a Comissão Europeia, os 28 Estados-Membros e o Parlamento Europeu deverão chegar rapidamente a acordo sobre esta questão.
Perante esta situação que só pode suscitar perplexidade junto dos consumidores, pergunto à Comissão Europeia qual a razão para mais este adiamento..